Modulo/Ticket Richiesta Assistenza Tecnica

Questo modulo consente all'utente di sistemi Pitney Bowes di effettuare una richiesta di assistenza tecnica direttamente tramite internet.
Una volta inviato il sistema emette un ticket stampabile che riporta il codice univoco di richiesta, per referenza.

Aggiornamento Programma Scheda Rendiconto

Gentile Cliente, dopo aver scaricato il file d’aggiornamento, deve contattare il nostro servizio di Assistenza Tecnica per ottenere la Password d’accesso al file.
Per poter ottenere la Password è obbligatorio fornire il numero di matricola della vostra affrancatrice.
La matricola dell’affrancatrice può essere facilmente rilevata  eseguendo una affrancatura a Zero e
Rilevando il numero stampato alla base del riquadro “POSTE ITALIANE” (vedi esempio)

Numero di matricola
 
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