Il nostro approccio alla responsabilità aziendale si basa su valori condivisi. I nostri valori rappresentano da sempre un punto di forza dell’azienda, anche se il modo in cui li descriviamo si è evoluto nel corso del tempo. Nel 2007/8, sotto la guida del nostro Chairman, President e CEO, Murray Martin, abbiamo intervistato i nostri dipendenti e utilizzato i loro commenti e suggerimenti per ridefinire i nostri valori in modo chiaro, conciso e aggiornato. Tali valori sono:

  • I Clienti al Primo Posto
    ○ Successo dei clienti come obiettivo principale
    ○ Pronta risposta alle richieste dei clienti
    ○ Creazione di soluzioni per il futuro
  • Collaborazione
    ○ Creazione di un ambiente di lavoro coinvolgente, improntato al rispetto e alla dignità dei dipendenti
    ○ Collaborazione tra colleghi e con i nostri clienti
    ○ Apertura a punti di vista diversi
    ○ Supporto alle comunità locali

  • Metteteci Passione
    ○ Azioni improntate a un senso di urgenza
    ○ Impegno teso ai risultati e celebrazione dei successi
    ○ Perseguimento dell’innovazione per fornire un valore unico

  • Siate Affidabili
    ○ Mantenimento delle promesse e degli impegni presi
    ○ Perseguimento di obiettivi ambiziosi, valutazione degli esiti e riconoscimento dei meriti

  • Agite con Integrità
    ○ Responsabilità nell’agire
    ○ Capacità di fare la cosa giusta
    ○ Valutazione delle conseguenze delle nostre azioni

Promuoviamo i nostri valori tramite una serie di comunicazioni interne, tra cui comunicazioni del senior management e comunicazioni online e su stampa. Continueremo con questo approccio anche in futuro.

Etica
Ogni giorno prendiamo delle decisioni di carattere etico. Il nostro approccio deve rendere evidenti le nostre aspettative nei confronti dei dipendenti e fornire loro risorse pratiche da utilizzare per essere informati sui loro obblighi e su come agire sia all’interno che all’esterno dell’azienda per riflettere la politica e le linee guide legali di Pitney Bowes.